Versand und Zahlung

Versandinformationen:

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland möglich. Die Lieferung erfolgt ausschließlich mit DHL GoGreen oder der Deutschen Post. Dabei können auch Lieferungen an Packstationen erfolgen.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferung im Inland (Deutschland):

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet pauschal 4,90 €. Ab 49,00 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) in ca. 3 – 5 Tagen.

Sobald deine Ware an unseren Dienstleister übergeben wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgung von DHL. Deine Sendung kannst du dann dort verfolgen.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten:

• Vorkasse per Überweisung

• Zahlung per PayPal

• Zahlung per PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, ggf. Rechnung)

• Kreditkarte (Stripe): VISA, American Express (AMEX), Maestro, Mastercard

• Kauf auf Rechnung

Versand an eine Packstation:

Der Versand an eine DHL Packstation ist möglich. Bitte fülle dafür die Felder wie folgt aus:

1. Im Feld Straße muss der Text Packstation und direkt dahinter die Nummer der Packstation stehen

2. Im Zusatz-Adressfeld (Wohnung, Zimmer, etc.) muss die Postnummer stehen

Rücksendung – Schritt für Schritt:

1. Kontaktiere uns per Mail

Schreib uns eine kurze Nachricht an die info@erberim.de mit deiner Bestellnummer im Betreff. Wir schicken dir dann umgehend ein Rücksendeetikett per E-Mail zu.

2. Rücksendeetikett ausdrucken und auf das Paket kleben

Drucke das Rücksendeetikett aus, lege die Artikel ins Paket und klebe das ausgedruckte Rücksendeetikett außen ans Paket. Der Rückversand ist damit für Dich kostenlos und geht an den richtigen Empfänger.

3. Rücksendung aufgeben

Du kannst das Paket bei der Postfiliale, in einem Paketshop oder einer DHL-Packstation deiner Wahl abgeben. Hebe den ausgestellten Rücksendebeleg bitte auf, bis wir deine Rücksendung bestätigen.

Rückerstattung erhalten

Nach Paketeingang schreiben wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Tagen gut.

Weitere Einzelheiten zur Zahlung:

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung deines Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

Bei Fragen schreibe uns gerne an hello@erberim.de.